Какие бывают методы решения страховых споров?
Большинству людей хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с работниками страховых компаний, и многие из нас знают, какими приветливыми и доброжелательными бывают страховые агенты в процессе общения с вами до заключения с вами страхового договора. И вот, вы подписали договор, вручили им свои деньги, теперь вы уверенны в своей защищённости от непредвиденных ситуаций. Эта уверенность не покидает вас до тех пор, пока не возникнет эта самая непредсказуемая ситуация. И отношение к вам вдруг становится другим. Агент, с которым вы заключили договор, стал не таким приветливым, он все реже отвечает на ваш звонок, а процедура по страховым выплатам становится не такой уж и простой.
Что делать, если страховая отказала в выплате?
Теперь с вами разговаривают юристы этой компании, которые всеми силами ищут возможность отказать вам в оплате ваших убытков или потерь. Или хотя бы уменьшить причитающуюся вам сумму. Как поступать в таких случаях? Где искать справедливость? Все страховые организации консультируются с опытными юристами во всех стадиях составления страховочных договоров, а так же на всех стадиях и процессах по выплатам страхования. А страхующиеся прибегают к помощи адвокатов только тогда, когда наделали ошибок и только на стадии решения споров. Поэтому страховые споры с компаниями по страхованию является процессом, отнимающим много труда и времени.
В варианте досудебного разбирательства есть много возможностей, чтобы эффективно воздействовать на компанию по страхованию. Это зависит от того, на какой стадии находится спор, от деталей этого спора, насколько много доказательств у спорящих сторон, имеют ли правовое основание претензии спорящих сторон, какова позиция у компании по страхованию и от ее слабых мест.
Вы можете официально предъявить заявление, обоснованное на законах и обратиться в органы, которые контролируют работу данных компаний, обратиться в средства массовой информации.
Если это не поможет, вам остается второй вариант – судебный. В этом случае, вы должны знать, что, чтобы суд законно мог вмешаться в решение этого спора, существует законодательство (общее), для урегулирования споров со страховыми компаниями. И это законодательство будет основанием для вмешательства в страховой спор суда.
Требования к компании, направляемые вами в суд, будут представлены ответчику по месту расположения компании, по месту проживания страхователя или в месте, где был причинен вред. Отстаивать в суде ваши требования будет доверенное лицо. Но лучше обратиться к опытному юристу, стоимость услуги которого, зависит от разных факторов (оспариваемая сумма, образование юриста, сложность разбирательства и др.)