Главная страница » Здоровье » В Москве создан Институт главных врачей для жалоб горожан
В Москве создан Институт главных врачей для жалоб горожан
17.05.2011
В Москве создан Институт главных врачей для разбора жалоб горожан на работу медиков. Как сообщила сегодня журналистам заместитель столичного мэра по вопросам здравоохранения и образования Ольга Голодец, это новая структура, куда может обратиться любой горожанин с просьбой или жалобой.
По словам Голодец, не секрет, что подобные обращения часто остаются без ответов, или ответы на них носят формальный характер, что не решает проблемы. При этом ситуация в некоторых случаях бывает достаточно серьезной, а люди, обращаясь с жалобой в то медучреждение, где были нарушены их права, часто получают лишь отписки. Чтобы уйти от формализма, мы создали институт, который оценивает и разбирает сложную ситуацию, которая часто балансирует на грани этических и медицинских принципов», — отметила Голодец, добавив, что часто в тех больницах, на сотрудников которых жалуются москвичи, все это пытаются замять».
В новую структуру войдут уважаемые главврачи, которые своим именем» будут ручаться за объективность разбора жалоб и делать независимую оценку ситуации. Это один из шагов к открытости и прозрачности столичного здравоохранения», — отметила Голодец. Ее слова приводит ИТАР-ТАСС.
Кроме жалоб, в новую структуру также можно будет направить письменные благодарности врачам.
По словам Голодец, не секрет, что подобные обращения часто остаются без ответов, или ответы на них носят формальный характер, что не решает проблемы. При этом ситуация в некоторых случаях бывает достаточно серьезной, а люди, обращаясь с жалобой в то медучреждение, где были нарушены их права, часто получают лишь отписки. Чтобы уйти от формализма, мы создали институт, который оценивает и разбирает сложную ситуацию, которая часто балансирует на грани этических и медицинских принципов», — отметила Голодец, добавив, что часто в тех больницах, на сотрудников которых жалуются москвичи, все это пытаются замять».
В новую структуру войдут уважаемые главврачи, которые своим именем» будут ручаться за объективность разбора жалоб и делать независимую оценку ситуации. Это один из шагов к открытости и прозрачности столичного здравоохранения», — отметила Голодец. Ее слова приводит ИТАР-ТАСС.
Кроме жалоб, в новую структуру также можно будет направить письменные благодарности врачам.
Похожие новости:
Голодец: в бюджете на будущий год есть резервы для развития
В обсуждаемом бюджете РФ на будущий год "есть резервы для развития". Такое мнение высказала заместитель председателя правительства РФ по социальным вопросам Ольга Голодец. "Очень...
Голодец: пенсионная система должна быть простой и понятной
Пенсионная реформа и что нас ждет в будущем? Об этом Сергей Брилев поговорил с председателем правительства РФ по социальным вопросам Ольгой Голодец....
Путин обсудил программу модернизации здравоохранения
В российских регионах в рамках программы по модернизации здравоохранения был сделан капремонт в тысяче больниц и поликлиник. Об этом на встрече с президентом сообщила...
Москвичи оценивают работу городских поликлиник на 4
Власти Москвы провели социологический опрос и выяснили, что москвичи оценивают работу столичных поликлиник в среднем на "четверку", сообщил в пятницу мэр столицы Сергей Собянин на...
Продолжительность жизни москвичей увеличат на 2 года
На развитие московского здравоохранения в ближайшие пять лет планируется направить 1,1 трлн рублей, сообщил во вторник, 5 июля, мэр Москвы Сергей Собянин на заседании...
Комментариев пока еще нет
События в мире
На правах рекламы